Információk
Futárszolgálati kézbesítés, autóalkatrész és nagy csomag házhozszállítás. Fix áras belföldi raklapos szállítás utánvét opcióval, közúti szállítmányozás Európa közel teljes területén. Komplett rakomány, részrakomány és gyűjtőszállítmányozás megvalósítása.
A futárszolgálati küldeményeket háztól-házig, a sikeres felvételt követően a lehető leghamarabb a rendeltetési helyéig szállíttatja az XXL Futár. Az emeletre szállításnak nincs extra díja, azt a feltüntetett árak tartalmazzák. A csomagot a feladónak szükséges megfelelő, szállításra alkalmas csomagolással ellátni. A rendszer a szállítási folyamat során automata email és sms értesítéseket küld megbízó és címzettje számára.
Egyszerű és kényelmes ügymenet, kiszámítható árakkal, mely már a megrendeléskor látható, extra költségek nélkül. A közzétett bruttó árak a végleges, teljes szállítási díjat jelentik. Vagyis az XXL Futárnál nem találsz ügyviteli díjat, nincsenek egyéb rejtett költségek. Külön díj ellenében kérhető extra szolgáltatás az utánvétkezelés és a csomagbiztosítás. Ha olyan méretű küldeményt, áruszállítási megbízást rögzítesz, mely nem adható fel futárszolgálattal, akkor azon megbízásodra fuvarszervezést kísérel meg az XXL.
Ide kattintva elolvashatod csomagolási útmutatónkat! A legbiztonságosabb csomagolóanyag a hungarocell kitöltés, kartondoboz külső csomagolás. Amennyiben olyan méretű a küldemény, hogy nem tudnád kartondobozba tenni, kérjük a tárgy kiálló, sérülékeny részeire helyezz vastag kartonpapírt, az élekre minden esetben extra élvédő kartont és a küldeményt így csomagd körbe buborékos fóliába (annak hiánya esetén normál barkácsáruházban beszerezhető csomagolófóliába). Amennyiben a termék a csomagolás hiányából, vagy nem megfelelő voltából sérül, úgy az a feladó felelőssége - további részletek a Részletes csomag feladási és átvételi tájékoztatóban.
A feladó – függetlenül attól, hogy személye megegyezik-e a megrendelőével – feladata és felelőssége gondoskodni a küldemények szállításra alkalmas címzéséről és a tartalom jellegéhez igazodó, azt megfelelően védő, biztonságos csomagolásáról.A feladó és a címzett együttes érdeke, hogy a küldemény épségét megóvják. A küldemény becsomagolásának ellenőrzését, a felvétel megvalósíthatóságát partner futárszolgálat a helyszínen felülbírálhatja. Minden esetben azt javasoljuk, hogy hiánytalanul csomagold a küldeményedet. A csomagolatlan áru sérülékeny, balesetveszélyes, a dolgozók és a többi áru épségét veszélyezteti, ezért nem adható fel futárszolgálattal. Kérjük, hogy minden terméket csomagolj be kartondobozba, vagy fóliázva úgy, hogy szállítható legyen és a dobozon, fóliázáson belül is védve legyen az áru. XXL FUTÁR utólag nem fogad el olyan hivatkozást, hogy a felvételkor a futárnak látnia kellett volna a nem megfelelő csomagolást és meg kellett volna tagadnia a felvételt. A megfelelő csomagolás kizárólag a feladó feladata és felelőssége, annak részletes átvizsgálását, illetve minősítését XXL FUTÁR nem vállalja.
XXL FUTÁR nem tud segíteni a csomagolásban, bármely nagyobb barkácsáruházban, gazdaboltban beszerezhető vastagabb csomagolófólia illetve kartondoboz, kartonpapír. A futár napja, címei sorbarendezése miatt nem tudja és nem várhatja meg a küldemény becsomagolását. Csak elkészített, becsomagolt, felcímkézett árut tud magával vinni a felvételre érkezéskor.
Minden áru gyűjtőfuvarozás keretein belül kerül be a budapesti elosztó központba. Így tudja garantálni az XXL Futár az országos lefedettséget, amivel Magyarország bármely pontján felvett és leadott küldeményt ugyanazon áron szállít adott kategóriában. Emiatt az azonnali szállítás, az extra kérés, az időpontra teljesítés megvalósítása minden esetben egyedi elbírálás kérdése, ezen szolgáltatások ára is egyedi.
A csomagok a felvétel után minden esetben Budapestre kerülnek a központi raktárba, ahol ezt követően elosztásra kerülnek a küldemények. A feldolgozás után a raktárban megtervezik a csomag útját, hogy az a legrövidebb úton, a leggyorsabb idő alatt a leggazdaságosabb módon jusson el a címzetthez. Nagy méretű küldemények esetében a raktárba érkezést követően 72 órán belül teljesül a szállítások 95%-a. Extra nagy méretű küldemények esetén a szállítási idő hosszabb is lehet. A gyűjtőszállítás során a küldemény többszöri átrakodáson esik át, ezért is nagyon fontos, hogy megfelelő módon legyen csomagolva.
XXL Futár és futárszolgálati partnerei minden küldemény esetén átmérik a csomag súlyát és befoglaló méreteit. Amennyiben eltérés van a megrendelő által megadott és a tényleges adatok között, a fuvardíjat egyoldalúan módosíthatja XXL FUTÁR és a módosításból eredő kár megrendelő részére kiszámlázásra kerül.
Az XXL fuvardíjszámítás alapja a súly és a méret függvénye. Ezért lehet ugyanolyan súlyú, más méretű küldeményeknek különböző ára. XXL FUTÁR megrendelési oldala az adatok kitöltését követően automatikusan kalkulál, alábbi szabályok figyelembe vételével:
Nagy terjedelmű küldemények esetében a térfogatsúly számításra vonatkozó szabályok az irányadók.
Térfogatsúly /dimenzionált súly (kg) = (szélesség x magasság x hosszúság) / 5000 [cm].
Nagy terjedelem: a méretek alapján számított súly nagyobb, mint a ténylegesen mért tömeg. Ilyen esetben automatikusan a nagyobb súly kerül kiszámlázásra a fuvardíj fizetőnek.
Minden esetben a megrendelő fizeti a szállítási díjat és az általa megadott email címre kerül kiküldésre automatikusan az e-számla. Megbízás leadásakor az oldalon azonnali kártyás vagy banki átutalásos fizetés közül lehet választani. Banki átutalás esetén a fuvarszervezés az összeg XXL Futár számlájára érkezését követően kezdődik meg!
Megrendelő lehet feladó és címzett egyaránt. Amennyiben feladóként rendeled meg a szállítást és a szolgáltatás díját a címzett fizeti, tüntesd fel a szállítási díjat beszedendő utánvétként.
Beszedett utánvét összegét azt követően utalja szolgáltató a megadott bankszámlaszámra, amint partner futárszolgálat elszámolt vele XXL FUTÁR felé. Az összeg beérkezését követően 8 napon belül teljesül az utánvét összeg utalása. XXL FUTÁR a beérkező utánvétösszegeket automatikusan, a megrendelő által rendszerben rögzített bankszámlára továbbítja.
Fontos, hogy átvételkor alaposan vizsgáld át a küldeményt a futár jelenlétében, és amennyiben bármilyen rendellenességet tapasztalsz a csomagon, akkor jelezd azonnal a kézbesítő futárnak, akinek kötelessége a sérülés tényét rögzíteni a fuvarlevélen, vagy jegyzőkönyvet kell kiállítania a szállítás közben történt sérülésről. Az aláírt fuvarlevéllel/terminállal hitelesíted az átvételt, ezt követően XXL FUTÁR nem fogad el panaszt és kártérítési igényt a küldemény állapotára vonatkozóan. További részletek a Részletes csomag feladási és átvételi tájékoztatóban.
Legfontosabb a csomag átvételekor a sérülés dokumentálása a futár által aláírt példányon/terminálon. Ezt követően elengedhetetlen a sérülés bejelentése az [email protected] címre küldött üzenettel, melynek tartalmaznia kell az egyedi XXL azonosítót, valamint a sérülés körülményeinek részletezését, lehetőség szerint fényképes dokumentációt. A sérülés, a feladáskori állapothoz képest történt változás rögzítése a futár jelenlétében lehetséges, a futár adatainak, a szállítás részleteinek feltüntetésével. Ennek elmulasztása esetén - sikeres futárszolgálati teljesítést követően, Megbízónak szükséges bizonyítani a futárszolgálati felelősséget - további részletek a Részletes csomag feladási és átvételi tájékoztatóban.
Az áru biztosított értékének megfelelő, nettó beszerzési számlával igazolt összeghatárig járhat kártérítés. Az alap értékbiztosítás 50 000 Ft-ig díjmentesen rögzíthető. Különdíj ellenében, extra értékbiztosított küldemény esetén megadott értékhatárig. Amennyiben a fuvarlevélen rögzítették a sérülés tényét, úgy XXL FUTÁR 30 napon belül köteles lefolytatni vizsgálatot, és a kártérítés mértékét meg kell állapítania. Ilyen esetben XXL FUTÁR jogosult a küldemény értékét a Feladó által biztosított kereskedelmi beszerzési számlával ellenőrizni.
A küldemény átvételének megtagadása esetén, a csomag visszaszállításra kerül a feladóhoz, a fuvardíj - továbbá a partner futárszolgálattól XXL Futár felé kiszámlázott visszaszállítási, címmódosítási díjakat szolgáltató továbbhárítja megrendelő részére.
Az XXL Futár sikeres webáruházak, eredményes KKV-k, jól menő egyéni vállalkozók megbízható futárszolgálati partnere. Töltsd ki céges ajánlatkérőnket és a megadott elérhetőségeken felvesszük veled a kapcsolatot.
Csupán néhány kattintás. Mint céges ajánlatkérőnek, a normál regisztrációt követően átállítjuk jogosultságod és láthatod a partneri admin felületet. Itt rögzítheted állandó feladási címed, és banki adataid, amit ezután már nem kell többé megadnod. Kezdődhet is a közös munka.
Az admin felület teljeskörű használatához az adataid hiánytalan kitöltése szükséges. A futár első alkalommal lehet, hogy nehezebben talál meg, de minél hamarabb, minél sűrűbben adsz fel, annál inkább automatikussá válik a csomagfelvétel is. A szerződés formai részét egy scanneléssel meggyorsíthatod, de postán mindenképp szükséges az eredeti példány visszaküldése.
A partneri admin felületen elérhető az egyszerűsített gyors rendelési felület, valamint szerződött XXL Futár partnerként rendelés leadásához lehetőséged van API alapú kapcsolatú állandó adatátadás megvalósítására is. Shoprenter és WooCommerce webáruházak néhány kattintással összeköthetők az XXL rendszerével.
A szerződéskötés plusz biztosítékot jelent számunkra, ami lehetővé teszi az utólagos, tömbösített fizetést partnereink részére. Továbbá, kedvezményes partneri árakat, sávos kedvezményrendszert is biztosítunk számodra. Mindezt egy igazán egyszerű regisztrációs folyamat eredményeként, egy 3 oldalas dokumentum aláírásával és székhelyünkre postázással elérheted vállalkozásod számára.
XXL FUTÁR kizárólag a szállításban résztvevő partner futárszolgálat, szállítmányozási alvállalkozó részére továbbítja a szállítással kapcsolatos információkat és adatokat. Bővebb információkért kérjük olvasd el részletes adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatónkat.
